1. Home
  2. > It's all about...
  3. > EUMA Swedens utbildningsdag

Årets utbildningsdag i EUMA Sweden kommunikation och nätverkande för hela slanten.

Av Ulrika Forsman

Det var fantastiskt att kliva in på Clarion Live, efter en ganska trasslig resa till Malmö. Det var flyg som bokades om och folk i horder som trängdes på Bromma pga många förseningar. Men i entrén till hotellet infann jag åter mitt lugn. Ljuset flödade in genom de många och stora fönstren. Välkomnande soffgrupper och pigg personal i receptionen gjorde mig på gott humör. Jag fick ett rum på fjärde våningen och rummet var luftigt, färgerna avkopplande och en fåtölj som passade mig perfekt för lite vila innan middag. Det är första gången jag konfererar och sover på ett så nytt hotell. En enkel middag på hotellets restaurang i entréplan innan efterlängtad nattsömn.

Jag tog tillfället i akt att bjuda in min bror till frukostbuffén då han bor i Skåne och vi inte ses så ofta. Vi tog en liten sightseeing i hotellets konferensdel. Deltagarna till utbildningsdagen strömmade in och så även Johan Wester dagens moderator, min bror sa genast att ni kommer få en lyckad dag. Bussiga Birgitta hjälpte till att skriva in mig och fixade en plats till mig med fotpall. Jag har nämligen en fot i paket efter ett litet benbrott. I högtalarna spelades Hero av Måns Zelmerlöv och på skärmarna rullade ett bildspel med deltagarnas selfiepresentationer.

EUMA South projektgrupp öppnade konferensen med att presentera dagens moderator Johan Wester, Anagram och ett sus av glada tillrop hördes i lokalen.

Johans tips till ett lyckat framträdande var använd ljudanläggning, ljussättningen är viktig kommer ljuset endast ovanifrån ser man ut som Frankenstein. Kommentera om något händer i lokalen tex nysning, tutande eller persienner som går upp och ned. Det är märkligt att endast hålla sig till manus om något annat sker parallellt.

Den första föreläsaren var Susanne Hedin logonom, skådespelare och grundare till Retorikbyrån lärde oss använda rösten som verktyg. De tre konkreta tipsen jag fick med mig var:

  • Släpp käkarna när du känner dig spänd och stressad så får du bättre tonläge.
  • Gör konstpauser, en lagom lång paus får du om du räknar "en pilsner, två pilsner, tre pilsner".
  • Prata handlar om att lyssna.

Näst upp var etikettdoktorn Mats Danielsson. Det jag tar med mig från hans pass var nyckeln till framgång är artighet. RUS = respekt, unik och synliggör den du talar med.

Jens Lyckman VD Clarion Live berättade stolt om det nya hotellets första dagar och de 444 rummen samt Zlatansviten på 100 kvm. Jens bjöd in samtliga deltagare till invigningsfesten 4 juni!

Marilyn Ford-Bártfay, Professional Comunications lärde oss massor om cross culture Communication at work. Hur våra normer, värderingar och attityd får oss att göra klavertramp. Medvetenhet är nyckeln!

Vi fick värdefulla tips på litteratur i ämnet Richard Lewis, Åke Doun och online magasinet deskdeamon.com

Elizabeth Anderberg, chef internkommunikation Alfa Laval gav oss en verktygslåda för Kriskommunikation. Jag tog med mig -förhindra läckor, genom att anteckna samtliga deltagare vid var tillfälle information delas.


Joachim Andersson BättreMinne hjälpte oss med nycklar för att träna upp ett bättre minne. Hans metod för att lära sig 15 ord var att använda sig av en bostad han kände till väl. Bostaden hade 15 hållplatser som han placerade de 15 orden på. Det visade sig överraskande fungera för oss alla i lokalen.
 

På plats hade vi flera utställare med fantastiska erbjudanden för deltagarna och våra företag. Orrefors och Torgny Nilsson gav alla deltagare ett paket med två vackra vinglas.

Till vår hjälp för att hitta rätt och komma i tid under konferensen användes det lysande mötessystemet från Lyyti med sms. Helt otroligt bra!

Johan Wester avrundade konferensen genom att be om ursäkt för hela sitt köns vägnar att de inte alltid fattar hur stor betydelse vi gör. Han bjöd sedan samtliga deltagare att besöka humorfestivalen i Lund i september.

Vi gick inte hungriga under dagen, vi åt lunch på restaurangen i entréplan och fika utanför konferensrummet med utsökta bakverk och smoothies.

Vi fick en knapp timme på oss att tillsammans med Louise Bjurenvall från Clarion gå på visning och byta om till middagen.

Vid återsamlingen var alla festfina. En trubadur satt och spelade covers och vi fick bubbel i glasen. Jag uppskattade att det var ett oorganiserat mingel fram till en workshop på Bollywoodtemat inleddes.

 

Jag var ledsen att jag hoppade på kryckor.
De andra fick lära sig kommunicera i sann Bollywoodanda de viktigaste positionerna är kycklingsteget, glödlamporna, lotus, hjort och solfjädern. Bollywood dans är en glädjespridare så lyckliga och hungriga gick deltagarna till EUMAs egen matsal. Vid dörren fick alla ta en lapp med ett bordsnummer. Jag hamnade vid ett väldigt trevligt bord mitt emellan Norrköpings Jenny och Mia.

 

Under vår utsökta trerättersmiddag var det mer underhållning denna gång från en improvisationsteatergrupp. Mitt stående intryck från dem kommer för evigt vara melodifestivalvinnaren Kvist med sin Bollywoodlåt Annie Lööf, den satte sig som en smäck!

 

Under middagen lottades mängder med priser ut till deltagarna de flesta skänkta av utställarna. Mitt namn var det första som drogs och jag blev en lycklig vinnare av en mini iPad skänkt av Atea. Wow!

Jag vill tacka hela projektgruppen i EUMA South, samtliga deltagare, föreläsare, utställare, Johan Wester, underhållare och Clarions personal för en minnesvärd utbildningsdag i Malmö.
 

Jag längtar nu till nästa nätverksträff med EUMA.
Hälsningar från Ulrika Forsman



För dig som är medlem hittar du fler bilder från seminariet och årsmötet här.